1、购置参与预定举动的苏宁国际跨境商品时，用户需先付出定金，再付出全款完成后体系会主动将定金退还给用户。
3、定金付出胜利后，若非苏宁或商家义务酿成的（按照售后划定规矩和客服判定）因用户个因缘故原由未在划定工夫内付出全款的，体系将主动打消定单且定金将不予退还。
4、定金付款完成后，您需求在全款付出完毕之前，前去APP或PC“我的易购-我的定单”处付出相干预定定单的全款。在全款付出胜利后，体系会主动将定金退还至原付出账号中，用户无需分外申请操纵退款。如超越付全款的完毕工夫，预定定单将封闭全款付出通道。
5、苏宁国际将经由过程短信、push动静、动静中间等推送方法停止提示，请您留意全款付出的开端和停止工夫并实时付出全款。
6、定金收缩商品（如包罗定金**元可减**元的提醒）原价100元，定金10元再减20元，暗示付出10元定金可减20元，您付出10元定金后还需再付出80元全款，全款付出胜利后定金将原路退回，即团体优惠金额为20元。
全款：为售价减去付定金时可立减的优惠金额，即参与预定举动后该商品的实践得手价（不含付全款时可利用的优惠券等优惠举动部门）。
举动方法为云钻刮券，每次刮券需求扣除200云钻。嘉奖分为无敌券和店肆云券两种，100%刮出无敌券，最低2元。店肆券由店肆供给，用户能够按照购物需求，在无敌券和店肆云券之间二选一。如由于收集、用户封闭等缘故原由，形成页面封闭，招致用户没有或没法挑选，体系将在5分钟内主动根据得到的无敌券面额发放到用户账户。
每人天天到场刮券次数上限为3次。举动逐日限量，如用户到场时已到达举动最高上限，则不克不及再持续到场，越日能够持续到场。
如会员在刮券时挑选了店肆云券，券发至账户后则没法再变动为平台的无敌券；如会员在刮券时挑选了平台的无敌券，券发至账户后则没法再变动为店肆云券。
云钻刮券得到的不牢固面值的券，会随机得到无敌券：2~2.2元、5元、10元、20元、50元的无敌券或差别面额的店肆云券。
如举动受当局构造指令需求截至举行的，或举动蒙受严峻收集进犯需停息举行的，大概体系毛病招致的不测成绩，苏宁无需为此负担补偿大概停止抵偿。
差别面额的无敌券有差别的利用门坎，2~2.2元、5元、10元、20元、50元无敌券为无门坎利用，详细以实践发放券阐明为准。500万彩票平台配送方法仅限挑选配送利用，不克不及抵扣运费部门。
无敌券可用于单件商品的付款，也可用于购物车兼并下单付款，同时撑持在跨店肆定单中利用。店肆云券仅可利用在指定店肆中，注：部门店肆举动商品不撑持用券，以定单实践提交为准。
云钻刮券得到的无敌券能够购置大聚惠、抢购、团购、手机专享价，但不成购置闪拍、预售、S码、名品特卖、外洋购、秒杀、假造产物、法令划定限定产物如一段奶粉（包罗但不只限列出的商品）等、云钻加钱兑及云钻全额兑。
在购物时，点击购置后，页面会提醒可利用易购券，只需点击挑选易购券便可抵用扣除对应金额。云钻刮券得到无敌券或店肆云券利用时可用于抵扣商品金额，不克不及抵扣运费、运费险、增值效劳等非商品金额。
云钻刮券得到的无敌券或店肆云券可与店肆页面支付的店肆易券叠加利用，付款时默许优先利用力度较大的店肆优惠券，如利用店肆易券后的定单金额仍旧满意云钻刮券所得到店肆云券利用前提，可持续叠加利用店肆云券。（举例：店肆在页面设置满199减50元的店肆易券，同时用户在店肆刮券得到一张满20元减20元的店肆云券，如商品定单金额为200元，会员在用已利用支付的50元店肆易券状况下，仍旧能够利用云钻刮券得到20元店肆云券）
云钻刮券得到的有用期为：自得到之日起7天内有用（部门举动券能够存在差别有用期，详细详见“我的优惠券”内易购券有用期阐明）。
在获得和利用券过程当中，假如呈现违规举动（如做弊支付、歹意套现、刷取诺言、虚伪买卖等），苏宁将打消用户的中奖资历，并有权打消违规买卖、发出易购券（含已利用的易购券及未利用的易购券）,须要时追查法令义务。
利用易购券的定单若买卖未胜利或发作退款及售后，在买卖所利用的易购券有用期内定单打消完成的，易购券将退回用户账户，退回后的易购券有用期稳定。如在利用的易购券有用期以外发作退款，所利用的券退回当天有用，过时不予退还。如发作售撤退退却款，易购券退回当天有用，过时不予退还。
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因近期各地突发疫情，假如货色曾经收回，因疫情影响临时没法送货的，您能够耐烦等候，等疫情消除管控快递会持续派送，假如您不想等了能够联络我们告诉快递阻拦，可是由于货色曾经收回，运费曾经发生，需求扣除为您发货的运费后给你退款。（如购置时疫情不严峻大概没有疫情能够发货，货色在运输半途的时分收货地疫情又突发大概严峻了，形成货色退回大概提早派送的属于报酬不成控身分，非我方义务，您能够等疫情管控已往后快递再从头发货大概持续派送，无需再次出运费，如不想等要退款需求扣除发货运费）网销利润菲薄，敬请体谅。购置即认同此和谈。
苏宁奥莱展现的中心未划横线）为苏宁奥莱贩卖价，该价钱是买卖成交价，是您终极决议能否购置商品的根据。
苏宁奥莱展现的中心划横线）为参考价，收罗自品牌标价、商品吊牌价或由品牌供给商供给的正品批发价；因为地域、工夫的差同性和市场行情颠簸，品牌标价、商品吊牌价能够会与您购物时展现的不分歧。该价钱仅供您参考。
扣头比为苏宁奥莱贩卖价与参考价的比照（该值四舍五入后采小数点后1位，如￥799/￥2899=0.2756=2.8折），该比照值仅供您参考，不作为结算基数。
4、未禁受权的维修、误用、碰撞、忽略、滥用、进液、变乱、窜改、禁绝确的装置所酿成的商品格量成绩，或撕毁、涂改标贴、机械序号、防伪标识表记标帜；
5、没法供给商品的（如已索要）、保修卡等三包凭据大概三包凭据信息与商品不符及被涂改的；
6、礼包或套装中的商品不克不及够部门退货。详见苏宁奥莱退货政策。上述退货划定规矩，客户一经购置视为承认。